技术支持
我公司向用户提供完善的技术支持和维∏护服务，确保用户的软硬件设备在运行期间能够稳定、安全、高效的运行。
1、提供技术咨询服务。在一项目合同签订后，我们将提供给用户一份详细的技术咨询联系方式，在整个保修（维护）期内，客户可以随时通过电话、传真、书函以及电子邮件等各种灵活的通讯手段向本公司进行技术咨询。
2、定期走访。我们对大型工程用户采用专人定期走访方式，调查工程实施和维护情况，听取用户■意见，现场解决用户存在，并依此作为公司服务人员的综合评定和奖惩的重要依据。
3、定期巡检。我公司对每个项目在系统安装验收后将派工程师对系统进行系统巡检，现场█对系统进行测试及优化，及时发现系统存在的故障或潜≡在的故障，提早消除故障隐患。确保系统安全稳定的运行。
5.现场支持。对公司所承接的项目，在系统出现故障，而远程不能及时解决时，我们将根据用户需要提供工程师现场服务。对维护期内系统根据用户需要安排工程师在第一时间赶到现场解决问题。
售后电话:029-38012525 邮箱:yidebloc@126.com
